Bienvenido a Mara Baby. Al realizar una compra con nosotros, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier transacción.

 

1. Información general

 

Mara Baby es una tienda multimarca especializada en productos para bebés, desde recién nacidos hasta los 5 años. Ofrecemos ropa nacional e importada, accesorios, ajuares, coches, sillas, juguetes y más. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones vigentes serán siempre las publicadas en esta página.

 

2. Precios y pagos

Todos los precios están en pesos colombianos (COP), los medios de pago aceptados son: efectivo en tienda, transferencias bancarias como (Bancolombia, Davivienda, Nequi, Daviplata), pagos por plataformas electrónicas como Wompi y tarjetas de crédito/débito.

 

*El pedido solo será procesado una vez el pago esté confirmado.

 

3. Envíos y entregas

*Hacemos envíos a todo Colombia (y/o según cobertura acordada).

*El tiempo de entrega puede variar según la ciudad o región y será informado al momento de la compra.

*El costo del envío es asumido por el cliente, salvo promociones específicas.

*Una vez el pedido esté en manos de la empresa transportadora, Mara Baby no se hace responsable por retrasos atribuibles al servicio de mensajería.

 

 

4. Cambios y devoluciones

*Solo se aceptan cambios por talla, color o referencia dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.

*El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con etiquetas originales.

*No se aceptan cambios en productos de uso íntimo (como baberos, extractores de leche o productos de aseo).

*El costo del envío por cambio será asumido por el cliente, salvo error por parte de la tienda.

 

 

5. Garantía

*Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica, válida por 30 días calendario.

*No aplica por mal uso, desgaste normal o manejo indebido.

*Para hacer válida la garantía, el cliente deberá presentar comprobante de compra.

 

6. Protección de datos

La información personal que compartes con Mara Baby será usada únicamente para fines comerciales relacionados con tu compra. Nunca será compartida con terceros sin tu consentimiento, conforme a la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales en Colombia.

 

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta tienda (textos, imágenes, logotipos, descripciones) son propiedad de Mara Baby. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.